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Tarifas

1. Fiscalizar y controlar el cumplimiento de la normativa relativa a la determinación y fijación de las tarifas para el servicio de agua potable y alcantarillado.

2. La normativa a fiscalizar se refiere a: Metodología de Estructuras Tarifarias, Cálculo e Implementación de Tarifas, Metodología y Normas para la determinación de los Aportes Reembolsables.

3. Desarrollar los Sistemas de Información automatizados que soporten las bases de datos requeridas para el manejo eficiente y oportuno de la información de su Departamento.

4.Elaborar y actualizar los Manuales de Tarificación de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado y de Aportes Reembolsables.

5.Fiscalizar y hacer cumplir la normativa relativa a Tarificación de los servicios de agua potable y alcantarillado y Aportes Reembolsables.

6. Definir y proponer al Presidente Ejecutivo las bases para la elaboración de los Estudios Tarifarios. Estudios relativos a: Parámetros Operacionales y de Administración de Empresas Prestadoras de Servicios, Funciones de Costo, Tasa Costo capital, Proyecciones de Demanda, Costo Agua Cruda y otras materias de relevancia que se determine.

7. Realizar los cálculos tarifarios, obteniendo, actualizando y manteniendo al día la información requerida para tales fines y propósitos.

8.Promover y coordinar con el Departamento de Estudios los estudios e investigaciones que permitan generar o mejorar los antecedentes requeridos para los cálculos tarifarios.

9. Revisar en conjunto con los Departamentos de Estudios y Fiscalización, los Planes de Desarrollo y áreas de concesión, presentados por prestadores de servicios en el ámbito de fijación de las tarifas.

10.Mantener un registro y control actualizado por Prestador de Servicio de todas las materias relevantes para cumplir con las funciones de la Institución.

11. El registro será relativo a: Decretos de Fijación de Tarifas, número de conexiones por tramo de diámetro, número de uniones domiciliarias de alcantarillado o descargas de RIL, número de grifos, consumos promedios por tipo de arranque, fuentes de abastecimiento y tipo de producción, calidad de agua, número y monto de subsidios, niveles de indexación y ajuste tarifarios, índices de facturación/recaudación, organigramas interno de funcionamiento de los prestadores, niveles remuneracionales, antigüedad, niveles de capacitación profesional.
12. Investigar con acuciosidad los reclamos derivados a su Departamento.

13. Fiscalizar los procedimientos de facturación y cobranza de los prestadores de servicio.

14.Supervisar, fiscalizar y autorizar los procedimientos, cobros y/o devoluciones de los aportes de financiamiento reembolsables.

15.Dar apoyo a los otros Departamentos en las investigaciones que se efectúen en relación a reclamos presentados por los operadores y usuarios.

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